ChatGPT가 뭐지? AI '인공지능'의 정의와 ChatGPT 소개

영화 AI의 한 장면

다시 한번 세상이 바뀐다!

 요즘은 'AI(에이아이)'라는 단어가 실생활에서 아주 많이 들려온다. 사실 이 단어는 우리에게 아주 익숙하다. 이미 오래전에 영화의 제목으로도 나왔기 때문이다. 2001년 스티븐 스필버그가 감독하고 식스 센스의 어린 남자 주인공 역을 맡아 우리에게 익숙한 배우 헤일리 조엘 오스먼트 주연의 영화였다. 그때 나는 어렸는데 굉장히 신선하고 재미있는 미래의 모습처럼 느껴지며 흥분되기도 살짝 무섭기도 했었던 기억이 있다. 그런데 정말로 AI가 우리 삶에 혁신이라고 불릴만하게 다가온 것은 불과 몇 년 전이라고 생각된다. 컴퓨터가 등장하고 세상이 바뀌고 스마트 폰이 등장하여 세상이 또 바뀌었다. 그런데 이제 또 다른 것이 등장했다. 그것은 실용화된 AI, 인공지능! 이 것은 세상을 또 바꿀 것이라 확신한다. 그렇다면 AI는 도대체 뭘까? 무엇이기에 에이아이 에이아이 하는 것일까? 지금부터 AI에 대해 간략히 이야기하고 가장 실용화된 대표적 모델인 'Chat GPT'에 대해 소개해보겠다. 

 

1. AI(인공지능)란 무엇인가?

 AI (Artificial Intelligence), 즉 인공지능은 컴퓨터가 사람처럼 사고하고, 배우고, 문제를 해결하며, 결정을 내릴 수 있도록 하는 기술을 의미합니다. 말 그대로 'Arrificial 인위적으로' 만든 'Intelligence 지능'이라는 의미입니다. 더 쉽게 말하면, AI는 인간의 지적 활동을 컴퓨터가 모방할 수 있도록 만들어주는 기술입니다. AI는 컴퓨터가 데이터를 바탕으로 스스로 학습하고, 그 결과를 바탕으로 새로운 상황에서 지능적인 반응을 하도록 돕습니다.

 이런 AI 기술은 현재 크게 두 가지 유형으로 나뉩니다. 첫 번째는 '좁은 인공지능(Narrow AI)으로, 특정 작업만을 잘 수행하는 AI입니다. 예를 들어 스마트폰의 얼굴 인식이나 음성 인식 기술이 이에 해당됩니다. 두 번째는 '일반 인공지능(General AI)으로, 인간처럼 다양한 상황에서 문제를 해결할 수 있는 다목적 AI입니다. 현재는 좁은 인공지능이 많이 상용화되어 있으며, 일반 인공지능은 연구 단계에 있다고 합니다.

 

인공지능

2. 좁은 인공지능(Narrow AI)이란? : AI의 성능과 한계 

 좁은 인공지능(Narrow AI), 또는 약한 인공지능(Weak AI)은 특정한 작업이나 한정된 분야에서만 높은 성능을 발휘하는 AI로 오늘 포스팅하고 있는 ChatGPT도 여기에 속합니다. 이 인공지능의 특징은 하나의 특정 작업에 특화되어 있다는 것과 사전 학습된 데이터를 기반으로 주어진 작업을 수행하는 것입니다. 음성 인식 AI는 이미지 인식을 수행하지 못하고, 바둑을 두는 AI는 다른 보드게임을 학습하지 않은 상태에서는 수행할 수 없는 것입니다. 또한 학습하여 수행하기 때문에 특정 상황에서 매우 높은 정확도를 달성할 수 있지만 새로운 상황에서는 범용적인 대응이 어려울 수도 있습니다. 하지만 이 AI는 특정 작업에서는 인간보다 더 높은 성능을 발휘할 수 있습니다. 예를 들어 의료 영상 분석에서 암의 초기 징후를 인식하거나, 바둑 AI가 인간 최고 수준의 플레이어를 능가하는 등의 사례가 있습니다. 

3. AI의 대표 프로그램, ChatGPT란? 

 그렇다면 요즘 실용화된 AI 중 가장 실용적이고 대표적인 모델은 무엇일까? 바로 언어모델인 ChatGPT입니다. ChatGPT는 미국의 인공지능 연구소인 'Open AI'에서 개발한 대화형 AI 언어 모델입니다. OpenAI는 2015년에 샘 알트만, 일리야 수츠케버, 그렉 브록만 등 AI분야의 선도자들이 설립한 비영리 연구 기관으로 시작되었고 이후 2019년 비영리와 영리를 결합한 구조로 전환하여 AI와 개발을 지속하고 있다고 합니다. 

 ChatGPT의 개발은 OpenAI의 GPT(Generative Pre-trained Transformer) 시리즈의 연장선상에서 이 루어였습니다. GPT 시리즈는 대규모 언어 모델로, 인터넷에서 수집한 방대한 텍스트 데이터를 기반으로 학습하여 자연스러운 언어 생성 능력을 갖추고 있습니다. 

 ChatGPT는 2022년 11월에 처음 공개되었으며, 이후 다양한 버전과 업데이트를 통해 성능이 향상되고 있습니다. 출시 이후 마이크로소프트와 파트너십을 통해 Azure 클라우드 플랫폼에서 ChatGPT를 제공하고 있으며 최근에는 애플사와도 협력하여 Siri와 함께 아이폰 유저들에게 제공될 예정이라고 합니다. 

 정리하면 Chat GPT의 개발 아이디어는 인간과 자연스러운 대화를 나눌 수 있는 AI를 만드는데 중점을 두었지만 결국 대규모 언어모델을 활용하여 다양한 주제에 대해 이해하고, 문맥에 맞는 적절한 응답을 생성할 수 있도록 설계되었습니다. 단순히 대화가 되는 언어 모델이구나 하고 넘어갈 수도 있지만 이는 우리 생활 속 많은 부분에 다양한 편리성을 가져오게 되었습니다. 

챗지피티 인공지능

 4. 대화형 AI ChatGPT, 어떻게 활용할 수 있을까?

 ChatGPT의 가장 큰 장점은 높은 활용도와 적응력이라고 합니다. 묻고 대답한다는 것은 지식 기반의 답변을 제공하는 것에 그치지 않습니다. 이 언어모델 에이아이는 사전학습과 이후 더 강화된 후속 학습 과정을 통해 수많은 데이터와 정보에 학습되어 있습니다. 그것을 기반으로 ChatGPT는 대답을 합니다. 하지만 중요한 것은 그저 준비된 답을 제시하는 것이 아니라 사용자의 맥락을 이해하고 연속된 대화를 이어나갈 수 있다는 것에 있습니다. 맥락과 연속된 대화는 결국 학습으로 이어집니다. 그렇기 때문에 ChatGPT가 다양한 곳에 사용될 수 있게 되는 것입니다. 예를 들어 학생들의 학습 질문이나 직장인들의 특정 주제에 대한 정보를 빠르게 얻을 수 있게 됩니다. 또한 간단한 업무 자동화를 구현할 수 도도 있습니다. 그 외에도 콘텐츠 제작, 마케팅 전략 구상, 간단한 코드 작성 등 다양한 기능을 제공하여 무궁무진한 역학을 부여할 수 있습니다. 여러분의 컴퓨터 세상 속에서의 다양한 작업을 도와줄 전문 인턴을 고용할 수 있다고 생각하며 더 빠르게 이해될 것 같습니다. 

 

-[더욱 자세한 ChatGPT 활용법을 알고 싶다면?]

 

5. ChatGPT의 단점, 활용 시 주의 사항

 ChatGPT는 많은 장점이 있지만, 몇 가지 주의할 사항도 존재합니다. 예를 들어 ChatGPT가 제공하는 정보는 학습된 데이터에 기반하기 때문에, 최신 정보를 제공하지 못할 수 있으며, 잘못된 답변을 줄 때도 있습니다. 앞으로 더 발전해 나가며 오류를 줄여가겠지만 이러한 이유로 ChatGPT를 사용할 때에는 정보의 신뢰성을 항상 확인하는 것이 좋습니다. 또한 이 AI를 사용할 때 개인정보 보호 및 보안 문제도 염두에 두어야 하며, 나의 민감한 정보를 입력하지 않도록 주의해야 합니다. 하지만 현재 ChatGPT가 사용자의 질문을 실시간으로 학습하지는 않습니다. 지금 내가 챗지피티와 나눈 개별 대화를 직접 학습하는 것이 아니라 OpenAI가 사용자와의 대화에서 수집된 피드백과 사용 패턴을 분석하여, 주기적으로 모델을 업데이트하고 개선합니다. 하지만 사용자의 긍정과 부정적 대답에 의해 ChatGPT의 답변이 달라지도록 설정되어 있다는 것을 이해하면 어떻게 질문하고 답변해야 내가 원하는 방향의, 더 높은 퀄리티의 답변을 받을 수 있는지 고민해 보며 사용하는 것을 권합니다. 

 

*다음 포스팅에서는 ChatGPT를 실제로 어떻게 활용하는지에 대해 자세히 이야기해 보겠습니다. 

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